GLOBAL SERVICE - PULIZIA STRUTTURE ALBERGHIERE RICETTIVE
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SERVIZIO DI PULIZIA PROFESSIONALE STRUTTURE RICETTIVE

La Tosco Service S.r.l, forte di oltre venti anni di esperienza nel settore, si è strutturata con una apposita divisione specializzata nella pulizia per le strutture ricettive.

Grazie al proprio know how la nostra azienda garantisce un servizio di altissima qualità a costi realmente convenienti per il Cliente.

La Tosco Service S.r.l., inoltre, garantisce alle strutture, ove di gradimento, il reintegro nel servizio del personale dipendente già fidelizzato alle stesse. Questo consente quasi sempre di far rimanere inalterati i livelli occupazionali che ruotano attorno alle strutture stesse sgravando però l'imprenditore della gestione diretta del personale. Una volta inseriti in Tosco Service s.r.l. i dipendenti saranno debitamente formati ed eseguiranno i lavori secondo dei format specifici testati e seguendo le regole della qualità.

SCHEMA DELLA PULIZIA GIORNALIERA NELLE STRUTTURE

A. PULIZIA GIORNALIERA DELLA CAMERA:

  • Spoglio della biancheria della camera
  • Rifacimento del letto come da standard
  • Rimozione ragnatele o polvere a vista sul soffitto e bocchettoni aria condizionata
  • Spolvero punti luce e rimozione eventuali residui di sporco grasso
  • Spolvero pulizia di tutte le superfici interne ed esterne di: Testate del letto - Comodini - Scrittoi - Tavolini - Sedie - Poltrone - Panchine - Cassetti - Ante e ripiani armadi - Accessori interne - TV e decoder - Telefoni - Quadri - Portavaligie - Scarpiera - Minibar (controllo consumi e rimpiazzo fornitura) - Puff - Abat jours - Appliques - Lampada lettura
  • Pulizia accurata con prodotti specifici antigraffio e microfibra di specchi, vetri, porte, finestre, quadri.
  • Pulizia davanzali interni ed esterni (ove possibile) e terrazze, sedie tavolini per esterni e riordino degli stessi secondo standard.
  • Vuotatura, pulizia e lavaggio dei contenitori portarifiuti e posacenere (ove presenti). Raccolta di tutta l’immondizia presente nell’appartamento (zona giorno, zona notte, e bagno) e smistamento in base alla differenziazione, se prevista.
  • Sostituzione di tutti i sacchetti nei portarifiuti.
  • Reintegro dotazione di cortesia come da standard.
  • In caso di room service: rimozione di eventuali vassoi o altro materiale sporco e riposizionamento nell’office del piano.
  • Aspirazione e lavaggio pavimenti in marmo, parquet, piastrelle (anche sotto l’arredo camera e il letto)
  • Battitura tappeti e cuscini
  • Aspirazione dei tappeti e moquette
  • Deodorazione dei locali con appositi prodotti profumati.
  • Controllo qualità e conformità della biancheria in dotazione per il riassetto della camera e segnalazione della non conformità

B. PULIZIA GIORNALIERA DEL BAGNO:

  • Disinfezione WC, porta scopino, scopino
  • Lavaggio con prodotti detergenti ed igienizzanti (non a base di acido o corrosivi) di: Lavabo - WC - Bidet - Vasca/doccia - Box doccia - Idromassaggio - Piani di appoggio - Piastrelle pavimenti - Porta asciugamani - Bocchettone AC e ricircolo aria
  • Asciugatura con appositi panni in microfibra diversificati per colore e materiale di quanto sopra elencato
  • Pulizia ed asciugatura della rubinetteria con prodotti non acidi o corrosivi o che possano arrecare graffi o perdita della naturale smerigliatura
  • Pulizia accurata degli specchi, punti luce, protezioni in vetro
  • Pulizia dei termo arredi
  • Rimozione residui grassi su pareti e piastrelle
  • Vuotatura e, pulizia e lavaggio dei contenitori portarifiuti e posacenere (ove presente)
  • Sostituzione di tutti i sacchetti nei portarifiuti, sacchetti igienici, kleenex e carta igienica.
  • Sostituzione biancheria bagno
  • Rimpiazzo linea cortesia bagno come da standard
  • Controllo qualità e conformità della biancheria in dotazione per il riassetto del bagno e segnalazione della non conformità.

C. PULIZIA GIORNALIERA CORRIDOI:

  • Rimozione ragnatele o polvere a vista nei bocchettoni AC e/o stipiti porta
  • Pulizia e spolvero della porta ingresso camera interno ed esterno con focus su maniglie, serrature, numero camera, spioncino, porta badge, porta prezzi, quadri e cartelli per emergenze.
  • Aspirazione e lavaggio pavimenti in marmo, parquet piastrelle
  • Aspirazione e battitura tappeti, aspirazione moquette.
  • Pulizia pavimento con spray anti statico
  • Spolveratura di estintori, termostati, battiscopa e segnaletica.
  • Spolvero di quadri, specchi ed eventuali mobili e suppellettili
  • Vuotatura, pulizia e lavaggio dei contenitori portarifiuti e cestini.
  • Pulizia office cameriere ed armadi in cui riporre la biancheria pulita
  • Pulizia bagni office
  • Pulizia montacarichi
  • Pulizia ascensori ospiti
  • Pulizia davanzali interni finestre
  • Pulizia scale ospiti

D. CAMBIO CAMERA:

AGGIUNTA DI LETTI SUPPLEMENTARI - CAMBIO TIPOLOGIA LETTO (ES. SDOPPIAMENTO)

  • Disfacimento del letto senza appoggiare nulla a terra e inserimento della biancheria in appositi sacchi
  • Apertura di eventuale divano letto oppure posizionamento culla o letto supplementare
  • Rifacimento letto con attenzione alla biancheria bucata/deteriorata, alla biancheria mal stirata, scolorita o non conforme
  • Integrazione di dotazioni di biancheria e amenities in base alla necessità.

E. TURN DOWN E COVERTURE:

  • Areamento della camera
  • Svuotamento e pulizia posacenere ove presenti
  • Cambio di bicchieri utilizzati
  • Svuotamento e pulizia dei cestini
  • Piega di cortesia del letto; sistemazione il pigiama dell’ospite sulla piega stessa
  • Sistemazione sul comodino di amenities concordate dalla direzione
  • Chiusura tapparelle e/o le tende
  • Contro accurato vasca e doccia, wc e bidet e se necessario pulizia degli stessi
  • Asciugatura lavandino e piega a triangolo della carta igienica
  • Sostituzione biancheria sporca
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